Afscheid van Dik: de man die wist hoe je een team bouwt

Je wist dat het goed zat als Dik op kantoor verscheen. Geen poeha, geen vergaderpraatjes. Gewoon: ‘Wat heb je nodig?’ En dan regelde hij het.

De basis die blijft staan

Want het Intersell dat Dik bouwde, staat als een huis. Letterlijk én figuurlijk. Hij trok Intersell met Bob Lauwers uit het zand. Maakte van ideeën beton. Van plannen resultaat. Een stevig bouwbedrijf met ruim 125 collega’s en een toekomstvisie. Samen met Bob, Rob en Bert begon hij in het onderhoud, met niks meer dan een houten keet, geleende liters water bij de buren en een oude auto. Wat ze wél hadden was vertrouwen in elkaar. In het team.

Van uitvoerder naar strategisch partner

In de jaren die volgden groeide Intersell uit van uitvoerende partij tot strategisch partner. Zo zijn we ons in 2010 gaan verdiepen in lean management. Inmiddels hebben we lean black belts, green belts en yellow belts in huis en helpen we onze klanten dagelijks met het optimaliseren van hun processen. Dankzij die focus zijn we ook bij digitalisering in de kopgroep terechtgekomen – onder meer in dashboarding, waarin we koploper zijn in Nederland. We hebben een duidelijke visie en veel kennis over koppelingen en digitaliseringsstandaarden zoals de Ketenstandaard. Omdat we weten: proceswinst zit vaak in de techniek áchter de techniek.

De mens als uitgangspunt

Dik was niet het type ondernemer van achter een bureau. Hij wist wie er kampte met een zieke thuis, wie er examen moest doen, wie een schouderklopje of een zelf gebakken hamburger kon gebruiken. Zijn filosofie is ‘alles op de mens gericht’. Of zoals hij zelf zegt: “het gaat er niet om wat je doet, maar hoe je het doet. Met een glimlach. Dan gunt de klant je meer – en wil je collega met je door.” Inmiddels zijn we met ca. 125 man. En nog steeds geldt: iedereen telt mee. En dat voel je, zeggen mensen vaak: dat je erbij hoort.

Vooruit met vertrouwen

Sinds oktober 2023 is Hendrik Kemphorst, die vanaf 2007 al werkzaam is bij Intersell, ook mede-eigenaar. Samen met Bob zet hij Intersell voort – als plek waar vakmensen vooropstaan en vertrouwen de basis is voor groei. Een fase waarin innovatie geen trend is, maar gewoon je standaard werkwijze.

Bedankt, Dik

Dik, bedankt. Voor je lef. Je loyaliteit. Je lach. Jij was letterlijk het fundament van Intersell. En het bewijs dat zakendoen ook gewoon menselijk kan zijn.